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¿Cómo satisfacer a un cliente con miedo?

Las empresas que cuenten con medidas de vigilancia y control fiables para prevenir o reducir riesgos derivados de esta crisis sanitaria tendrán, sin duda, mayores posibilidades de sobrellevar esta situación con éxito.

Nos hemos visto forzados a replantear el modo en que trabajadores y clientes nos relacionamos. Sabemos ahora que la capacidad de garantizar el cumplimiento de las normas para la protección de la salud de los trabajadores y clientes se ha convertido en una necesidad vital en todos los sectores.

La preparación para retomar la actividad de manera segura requerirá que las empresas presten atención a tres puntos clave:

* Desarrollar una estrategia global que cubra la limpieza y la seguridad.

* Implementar herramientas para permitir la transparencia sobre las políticas de limpieza y seguridad.

* Realizar controles periódicos para ayudar a hacer cumplir los controles de limpieza y seguridad.

Con el fin de controlar la implementación de todas estas medidas, desde TKS le proporcionamos la solución con nuestro software de auditorias FOCUS, que le permite digitalizar sus procesos de inspección, auditorias, check list de calidad para tener información objetiva de cada establecimiento.

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